[1]„Revoluţia datelor: Cum va impulsiona hardware-ul inteligent reţeaua inteligentă de 34 de miliarde de dolari”, Lux Research, 14 decembrie 2010
Un studiu recent realizat de Oracle Utilities a dezvăluit că 72% dintre companiile din regiunea Europa, Orientul Mijlociu şi Africa (EMEA) intenţionează să facă upgrade sistemelor lor hardware şi software în următorii cinci ani, pregătindu-se pentru un viitor cu o contorizare inteligentă. Totuşi, 14% dintre respondenţi nu au început să-şi evalueze sistemele, cu încă 14% care nu plănuiesc să implementeze noi sisteme IT pentru a face faţă nivelurilor crescute de date.
După introducerea contoarelor inteligente şi a dispozitivelor similare în casele clienţilor săi, compania de utilităţi s-a confruntat cu gestionarea unei avalanşe de date care veneau din aceste noi „case inteligente”. Compania a trebuit să-şi îmbunătăţească abilitatea de a răspunde la întreruperi de curent şi de a prezice potenţialele probleme din reţea, de simplificare a raportărilor fără probleme şi, în final, de a oferi clienţilor o experienţă îmbunătăţită.
În loc să revizuiască întreaga infrastructură IT, compania de utilităţi a decis să instaleze un sistem de gestiune a distribuţiei pentru a profita de tehnologia existentă şi a îmbunătăţi rentabilitatea investiţiei. Făcând acest lucru, companiei îi sunt acum furnizate date analitice, care menţin siguranţa datelor, limitează dublarea şi asigură faptul că aplicaţiile primesc într-o singură instanţă datele necesare. Aceasta a permis companiei de utilităţi să îmbunătăţească modalitatea în care gestionează dispozitivele de achiziţie a datelor din întreaga companie, să ofere clienţilor informaţii şi servicii mai bune. De asemenea, compania a reuşit să-şi îmbunătăţească abilitatea de a detecta şi a gestiona întreruperile din reţea şi de a crea o reţea care se repară singură pentru a îmbunătăţi revenirea după întreruperi.
Deşi este clar că firmele de utilităţi trebuie să investească în tehnologii pentru reţele inteligente ca să abordeze provocările din domeniu care vor apărea, vor culege toate beneficiile doar dacă dispun de instrumentele adecvate pentru a gestiona datele generate din aceste tehnologii.
Prin investiţiile în tehnologiile avansate de reţele inteligente, companiile de utilităţi pot extrage date complexe din contoare inteligente pentru a genera analize şi intelligence mai bune, care pot fi apoi aplicate mai eficient afacerii. Companiile de utilităţi pot opta pentru o abordare axată pe client prin folosirea informaţiilor îmbunătăţite despre comportamentul clienţilor pentru a compara serviciile oferite cu cerinţele acestora. Aceasta, la rândul său, deschide noi canale comerciale pentru creşterea veniturilor.
Sistemele avansate de gestiune a distribuţiei reglează fin reţeaua, conservând energia şi maximizând eficienţa. În plus, pot să îmbunătăţească modalitatea în care companiile de utilităţi gestionează traficul de date şi folosesc intelligence-ul pentru a duce oferta de servicii la un nivel superior.
Este important ca firmele de utilităţi să ia măsuri acum prin implementarea unor astfel de sisteme nu numai pentru a gestiona volumele crescute de date, ci şi pentru a îmbunătăţi fiabilitatea reţelei şi a permite existenţa unor opţiuni de energie mai inteligentă. Pentru cei care nu sunt pregătiţi, explozia de date va fi văzută ca o piedică şi o ameninţare la adresa afacerii lor. Totuşi, dacă sunt gestionate eficient, informaţiile şi datele reprezintă putere – un bun nepreţuit pentru orice afacere.